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打印 日前，為對接國際先進管理理念，進一步提升公司精細化管理水平與持續(xù)創(chuàng)新能力，提高客戶滿意度，增強企業(yè)競爭力，根據(jù)海航集團統(tǒng)一部署，公司開展了六西格瑪培訓班推廣活動。
六西格瑪是當代一種先進的企業(yè)管理工具，在公司內(nèi)推廣實施具有十分重大的意義。為更好地開展六西格瑪培訓推廣活動，公司成立了總裁李國鋒為組長，副總裁李吉君、朱國鋒為副組長的領導小組，并在人力資源部設立領導小組辦公室，具體負責各項工作。領導小組的主要工作職責，一是負責推廣工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與組織領導，定期向海航集團、大新華物流集團匯報進展情況；二是負責組織、監(jiān)督公司各部門有效開展推廣活動，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，并對活動開展情況進行總結。
六西格碼推廣活動分為四個階段，其中5月份為啟動階段，5月份至11月份為規(guī)劃與推廣階段，8月份至12月份為提升階段，12月份為總結階段。具體培訓安排分為三個層次，其中基礎培訓對象為普通員工，黃帶培訓對象為基層管理干部和業(yè)務骨干，綠帶培訓對象為集團內(nèi)中、基層管理干部和后備管理干部以及優(yōu)秀業(yè)務骨干。
公司對六西格瑪培訓推廣提出嚴格要求，一是相關責任單位要根據(jù)公司整體安排，結合本單位工作實際情況，對推廣工作進行細化分解并制定具體工作計劃；二是相關責任單位及推廣活動開展部門需指定專人負責聯(lián)系、組織、反饋推廣工作進展情況；三是由推廣領導小組辦公室負責定期召開專題會議，對推廣工作開展情況進行監(jiān)督指導與階段性總結；四是各單位要高度重視推廣工作，對于組織不力、落實不到位、工作不反饋的，相關責任人將予以處分。（林既久）
【小知識】
什么是六西格瑪
六西格瑪（6Sigma）是當代一種先進的企業(yè)管理工具。在希臘字母中，小寫的“σ”（Sigma）是一個在統(tǒng)計學中用來代表“標準差”的符號。標準差是表示任意一組數(shù)據(jù)或流程中離散或差異程度的指標。在統(tǒng)計學中，6σ即“6倍的標準差”，表示每百萬個產(chǎn)品其質(zhì)量的不良率少于3.4,即合格率達99.9997%。
六西格瑪管理是一種靈活的綜合性系統(tǒng)方法，它需要對顧客需求的理解，對事實、數(shù)據(jù)的規(guī)范使用和統(tǒng)計分析，以及對管理、改進、再發(fā)明業(yè)務流程的密切關注，運用科學方法提高效率，減少失誤，從而使整個流程達到總體最優(yōu)狀態(tài)，最終能夠滿足顧客的要求。
六西格瑪管理發(fā)展到今天，已不僅僅指有形產(chǎn)品的質(zhì)量管理，而是一整套系統(tǒng)的企業(yè)管理理論和實踐方法，更是一種先進的管理理念和文化，它的內(nèi)涵主要有以下六點：
1、六西格瑪管理提倡以顧客為中心的理念；
2、六西格瑪管理體現(xiàn)了持續(xù)改進的管理理念，追求的是提供無缺陷的產(chǎn)品和服務，并有σ值來衡量產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平；
3、六西格瑪管理是基于數(shù)據(jù)的決策方法，它強調(diào)用數(shù)據(jù)說話，而不是憑直覺和經(jīng)驗行事；
4、六西格瑪管理側重對流程的管理能力；
5、六西格瑪管理推崇的是標準化的管理方式；
6、六西格瑪管理的優(yōu)越之處在于從過程中改進和保證質(zhì)量，而不是從結果中檢驗控制質(zhì)量。
