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打印 合同是企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動取得經(jīng)濟(jì)效益的橋梁和紐帶，同時也是產(chǎn)生糾紛的根源。
一、嚴(yán)格規(guī)范的合同管理是企業(yè)正常運營的基礎(chǔ)。
使用內(nèi)容簡單不規(guī)范的合同文本，極易產(chǎn)生糾紛，且不利于事后維權(quán)；合同履約率不高；合同欺詐行為時有發(fā)生；有的企業(yè)對另一方的違約行為，運用法律手段自我保護(hù)的意識淡薄，這些問題的存在，干擾了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。一個正常盈利的企業(yè)一年內(nèi)如果有5％的合同出了問題，也可能使該企業(yè)當(dāng)年無盈利甚至虧損，可以說，沒有規(guī)范有序的合同管理制度，企業(yè)就沒有效益可言。
二、中小企業(yè)合同管理中存在的問題。
中小企業(yè)合同管理存在著一些不容忽視的問題：
1、企業(yè)管理層依法經(jīng)營的意識較差。
一些中小企業(yè)的法定代表人或相關(guān)負(fù)責(zé)人，不熟悉合同法的一般規(guī)定，基本上沒有把合同管理納入經(jīng)營管理之中。其中較為突出的一個表現(xiàn)就是企業(yè)的公章、介紹信和空白合同等重要的法律文書缺乏監(jiān)控，時常發(fā)生被人借用、盜用的現(xiàn)象；還有對聯(lián)系業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的相關(guān)授權(quán)不明也是容易引發(fā)糾紛的原因之一。
2、不簽書面合同現(xiàn)象突出。
盲目輕信口頭承諾，極易引發(fā)合同糾紛。有的企業(yè)僅憑對方的電話、傳真、發(fā)貨通知單就進(jìn)行交易，給合同履行帶來隱患。分析雙方不簽訂合同的原因，既有出于信任對方的可能，也有圖省事的可能，但恰恰是這些當(dāng)時省事的行為，致使當(dāng)事人事后需要更多的精力來處理出現(xiàn)的糾紛。
3、合同內(nèi)容約定不明確。
許多企業(yè)簽訂合同不使用條款完備的格式合同文本，合同條款不完備，權(quán)利義務(wù)表述不明確，這樣的合同極容易引發(fā)合同糾紛，甚至陷入對方的欺詐圈套。經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)所用的格式合同一般是在總結(jié)了大量的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上起草的，對雙方的權(quán)利義務(wù)約定比較平衡和均勻，對重要項目的合同，根據(jù)實際情況，可由律師等專業(yè)人員起草、修改相關(guān)條款。在合同中對雙方權(quán)利義務(wù)作出明確的約定，無論對方的誠信如何，可以使自己的風(fēng)險降低到最低。
4、合同簽訂履行監(jiān)控制度不完善。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，一定要意識到合同管理制度已經(jīng)逐漸成為企業(yè)管理的必要手段，相應(yīng)的要落實合同管理的機(jī)構(gòu)、人員和制度，建立健全各種合同管理制度，對合同的簽訂與履行進(jìn)行全程監(jiān)控。
5、合同履約率不理想。
導(dǎo)致合同履約情況不理想的原因較多，但企業(yè)的營銷人員法律知識貧乏是比較重要的原因，往往在合同簽訂前不調(diào)查了解對方資信情況及合同履行能力，簽訂合同后很可能就落入對方設(shè)下的合同騙局。企業(yè)一定要注重培養(yǎng)一支懂合同法律的經(jīng)營隊伍，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，才能使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
三、中小企業(yè)如何做好合同管理工作。
1、建立合同管理機(jī)構(gòu)和制度并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
建立合同管理機(jī)構(gòu)和制度后要對相關(guān)人員進(jìn)行《合同法》等相關(guān)法律知識的培訓(xùn)，特別要對企業(yè)的營銷人員和有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)從被動地應(yīng)付和處理合同糾紛轉(zhuǎn)到主動地預(yù)防合同糾紛。
2、要把好合同簽訂關(guān)。
在簽訂合同前，嚴(yán)格審查對方當(dāng)事人的主體資格、資信情況和履約能力等情況，對合同條款要認(rèn)真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解。對合同中的擔(dān)保條款或另行簽訂的擔(dān)保合同，須注意，如擔(dān)保物是需要到有關(guān)部門辦理抵押登記的物品要及時辦理登記，否則可能起不到擔(dān)保作用。
3、要強(qiáng)化履約中的風(fēng)險防控意識，適時采取相應(yīng)措施。
通過建立合同檔案和合同報表等制度，企業(yè)的合同管理部門應(yīng)及時了解和掌握合同履行的情況，在合同履行中，根據(jù)對方出現(xiàn)的危及我方利益的情況，適時運用履行抗辯權(quán)保護(hù)自身的合法權(quán)益，并注意保留相關(guān)證據(jù)。對違約行為要及時申請仲裁或向人民法院提起訴訟。對于對方收貨或收款后就聯(lián)系不上對方的情況，有可能是合同詐騙，應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報案。（民商律師馬黎明）
